KeySignageFAQ

Häufig gefragt

Was Sie noch wissen wollen.

Werden Gesichter oder Personen gespeichert?

Nein. Die KI läuft direkt auf dem Mini-PC und produziert nur anonyme Zahlen — zum Beispiel „3 Personen erkannt, 18 Sekunden Aufmerksamkeit“. Keine Bilder, keine biometrischen Daten, nichts verlässt das Gerät.

Was ist im Monatspreis enthalten?

Alles: Mini-PC und Kamera, die Einrichtung vor Ort, die Inhaltspflege (2 Änderungen pro Monat), Fernwartung, Updates und der monatliche Wirkungsreport. Sie brauchen nur einen Bildschirm und einen Stromanschluss — falls kein Bildschirm da ist, liefere ich einen passenden mit.

Was passiert, wenn das Internet ausfällt?

Der Bildschirm läuft offline weiter — alle Inhalte liegen lokal auf dem Mini-PC. Sobald das Internet wieder da ist, werden die Messdaten nachsynchronisiert. Sie verlieren nichts.

Brauche ich ein DSGVO-Hinweisschild?

Wenn die Messung mit Kamera läuft: ja. Das Hinweisschild liefere ich fertig mit, dazu AVV-Mustervertrag und Datenschutz-Texte — Sie hängen das Schild nur gut sichtbar an Ihren Eingang.

Kann ich jederzeit kündigen?

Der 90-Tage-Pilot ist die einzige Mindestlaufzeit. Danach läuft alles monatlich und ist zum Monatsende kündbar. Ihre Inhalte und Daten gehören Ihnen — jederzeit exportierbar.

Welchen Bildschirm brauche ich?

Meist reicht, was da ist: jeder Fernseher oder Monitor mit HDMI-Anschluss funktioniert. Fürs Schaufenster empfehle ich ein helles Display — wenn keins da ist, liefere ich ein passendes mit und montiere es.

Brauche ich schnelles Internet?

Nein. Eine normale Leitung reicht völlig — Inhalte werden einmal übertragen und liegen dann lokal auf dem Gerät. Selbst ganz ohne Internet läuft der Bildschirm weiter.

Wie schnell sind Änderungen umgesetzt?

Werktags meist noch am selben Tag, spätestens innerhalb von 48 Stunden. Zwei Änderungen pro Monat sind inklusive — braucht es mal mehr, besprechen wir das fair und unkompliziert.

Wer sieht meine Zahlen?

Nur Sie und ich. Ihre Messwerte werden nicht weitergegeben, nicht verkauft und nicht mit anderen Betrieben verglichen. Auf Wunsch bekommen Sie jederzeit einen Export.

Kann ich Inhalte auch selbst einstellen?

Ja — auf Wunsch bekommen Sie Zugang zur Software und pflegen selbst. Die meisten Kunden lassen mich machen: dafür ist der Service ja da. Beides geht, auch im Wechsel.

Was ist mit mehreren Standorten?

Kein Problem: Inhalte werden zentral gepflegt, jeder Standort bekommt seinen eigenen Report. Preis nach Anzahl der Bildschirme — sprechen Sie mich an.

Was passiert bei einem Defekt?

Erst schaue ich per Fernwartung — das löst die meisten Fälle. Wenn nicht, komme ich vorbei, notfalls mit Ersatzgerät. Ihre Inhalte sind gesichert und sind nach dem Tausch sofort wieder da.

Muss die Kamera sein?

Nein. Das Managed-Paket läuft komplett ohne Kamera und ohne Messung. Die Messung können Sie später jederzeit dazunehmen — oder wieder abbestellen.

Lassen Sie uns über Ihre Bildschirme reden.

15 Minuten, persönlich mit Kagan, ohne Vertragsdruck. Sie sehen, wie KeySignage in Ihrem Geschäft aussieht — bevor Sie überhaupt einen Vertrag sehen.

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